SOS panne avec votre voiture électrique : solutions et conseils

Les voitures électriques sont très fiables, mais comme les voitures traditionnelles, des pannes peuvent survenir sur la route. Il est important d'être préparé aux problèmes. Dans cet article, nous partageons de précieux conseils pour résoudre et prévenir les pannes des voitures électriques.

Une voiture électrique peut-elle être remorquée ?

Oui, une voiture électrique peut être hissée, mais cela se fait avec une dépanneuse spéciale. Les voitures électriques ont une composition complètement différente par rapport aux voitures traditionnelles. Ils utilisent un moteur électrique et un système complexe de batteries et d’électronique. Le remorquage d’une voiture électrique avec une dépanneuse normale peut causer de graves dommages à ces composants sensibles, car ils ne sont pas conçus pour fonctionner pendant le remorquage.  Une voiture électrique n’a pas une fonction "N" neutre, comme une voiture diesel ou essence, donc les roues fonctionnent comme une dynamo d’un vélo. Vous ne pouvez pas mettre un EV sur le sol avec 4 ou 2 roues et le traîner plus loin parce que cela peut causer des dommages graves à la batterie de la voiture. Ce qui est possible est d’utiliser une dépanneuse spéciale avec une grue, qui soulève le véhicule électrique et l’emporte avec vous. Les pneus EV n’entreront alors pas en contact avec le sol.

Model S on a flatbed truck.

Source de l'image: Tesla

Si vous avez des problèmes de VE sur le chemin, il est préférable de dire au service de remorquage à l’avance que vous conduisez un VE afin qu’ils utilisent une dépanneuse avec une grue pour soulever le VE et ainsi au garage apporter. De cette façon, vous éviterez les problèmes supplémentaires et la duplication.

Certaines voitures électriques disposent d'un "mode de levage" ou d'un "mode de transport".Ce mode peut être utilisé si le véhicule électrique doit rouler librement pour le tirer sur la plate-forme d’un véhicule de levage, par exemple.  Marques comme Tesla en Volvo avoir cette fonction présente dans leurs modèles de VE.
 REMARQUE : Si vous activez ce mode, cela ne signifie pas que vous pouvez faire glisser votre VE avec les roues au sol! 

Touring investit dans des véhicules spéciaux

Bron: Transport media

Source de l'image; transport media 

Touring a investi dans un véhicule spécial qu’ils appellent le "booster"depuis plusieurs années. Cette voiture est spécialement équipée pour charger les voitures électriques qui ont une batterie vide. Gardez à l’esprit que Touring ne chargera pas votre batterie jusqu’à 100. Habituellement, vous obtenez juste assez de batterie pour conduire à une station de recharge à proximité. Vous pouvez compter sur une autonomie d’un kilomètre par une minute de temps de chargement. Cette solution est donc principalement pour les personnes qui sont presque à leur destination et ne doivent conduire que 5-20 kilomètres.


Hoe voorkom ik pech met mijn elektrische auto?

Gardez votre batterie

Un élément important pour prévenir les pannes avec une voiture électrique est de maintenir un bon état de charge de la batterie. Assurez-vous de charger régulièrement votre voiture et d’utiliser les stations de recharge sur le pouce si nécessaire. Surveiller l’état de la batterie et planifier votre itinéraire avec des options de chargement peut aider à éviter les mauvaises surprises.

Soyez prêt avec une trousse d’urgence

Avoir une trousse d’urgence bien équipée peut être inestimable en cas de panne routière. Assurez-vous d’avoir un ensemble d’outils, un chargeur portable, un triangle d’avertissement et un gilet réfléchissant avec vous. En hiver, il est préférable de garder une couverture dans votre voiture, car parfois vous devrez attendre à l’extérieur pour les services de remorquage. En outre, il est utile d’avoir une liste des stations de recharge et des services de remorquage à portée de main au cas où. De nos jours, vous pouvez facilement trouver les stations de recharge les plus proches via  Waze en Google Maps    

Contacter le service d’urgence approprié

Si vous vous retrouvez avec la malchance, sachez quels services vous pouvez utiliser. Appelez les services d’urgence, 112, si vous êtes sur l’autoroute ou si vous êtes dans une situation dangereuse. Si ce n’est pas le cas, appelez le service de remorquage de votre compagnie d’assurance pour obtenir l’aide nécessaire. Il existe également des services d’urgence qui sont disponibles 24/7 même si vous n’êtes pas un client. Pensez par exemple à Touring ou le VAB. Assurez-vous d’avoir toujours les bons renseignements sur l’assurance à portée de la main, afin que vous puissiez être aidé rapidement et efficacement. Faites également savoir au service que vous avez une voiture électrique, afin qu’ils puissent vous aider à mieux.


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