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Bakc b

Support 

En plus de nos services standard, vous pouvez également choisir d'étendre le paquet de services avec un ou plusieurs de nos services supplémentaires.

Care 

  1. Traitement prioritaire des tickets d'assistance via le Helpdesk  
  2. Traitement des problèmes de garantie avec le fabricant   
  3. Pas de frais d'intervention  
  4. Interventions dans les 5 jours ouvrables 

Care+ 

  1. Traitement prioritaire des tickets d'assistance via le Helpdesk  
  2. Traitement des problèmes de garantie avec le fabricant   
  3. Pas de frais d'intervention  
  4. Interventions dans les 2 jours ouvrables 

Extension de garantie 

  1. Coût supplémentaire unique pour l'extension de la garantie du fabricant de 2 à 5 ans. 
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Nos références

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