Care program
- Assistentie via Pluginvest nummer
- 24/7 helpdesk nummer (meertalig)
- Ticketing platform voor issues en pro-actieve opvolging
- Pro-actieve monitoring van laadpaal
- Service issues binnen 72u behandeld
- Gecertificeerde techniekers voor interventies binnen 5 werkdagen
Care+ program
- Preventieve jaarlijkse onderhoud
- SLA met afspraken rond interventietermijnen
- Prioritaire behandeling van service tickets
- Interventies binnen 2 werkdagen
- Minimale downtime van laadpalen a.d.h.v. het Swap-principe
- 24/7 techniekers op stand-by voor dringende problemen
Full service
- Alle voordelen van de CARE en CARE+ programs
- Verlengde garantie op laadpalen (tot 5 jaar)
- Vaste stock van kritieke componenten voor snelle interventie termijnen
- 24/7 ondersteuning
Pluginsights
Kom hier alles te weten over de EV-Sector en vergaar nieuwe inzichten in de transitie naar eMobility.
Uw Dynamic Snippet wordt hier weergegeven ... Dit bericht wordt weergegeven omdat u niet zowel
een filter
als een sjabloon hebt opgegeven om te gebruiken.
Uw Dynamic Snippet wordt hier weergegeven ... Dit bericht wordt weergegeven omdat u niet zowel
een filter als een sjabloon hebt opgegeven om te gebruiken.