VOLTIJDS

Customer Success Manager - eMobility  

Het is jouw missie ervoor te zorgen dat klanten hun verwachtingen worden ingevuld en tevreden zijn met de producten en diensten die ze hebben gekocht bij Pluginvest. Vanuit een sterke klantenrelatie tracht je de behoeften van klanten te begrijpen. 


Solliciteer nu!

Interesse? Je kan ook jouw CV en motivatiebrief doorsturen naar  
jobs@pluginvest.eu





< Andere vacatures 

De toekomst van mobiliteit is duurzaam. Binnen enkele jaren rijden auto’s massaal CO2-vrij rond. Eindelijk! Het is niet alleen goedkoper per kilometer, maar ook nog eens goed voor het klimaat. De omschakeling is reeds ingezet en loopt steeds sneller. Heb jij zin om dit mee met ons te versnellen en deel uit te maken van een jong en energiek bedrijf?


Hoe ziet jouw dag eruit? 

  • Van zodra  raamovereenkomsten getekend zijn (door de Account Managers), sta jij in voor het succes van het partnership.

  • Je volgt de verdere stappen (zoals sales, installatie, service) op en denkt hierbij pro-actief bij het identificeren van de behoeften onze klanten. 

  • Jouw nummer 1 prioriteit is de tevredenheid van onze key accounts en partnerships. 

  • Je staat de Account Managers bij voor vragen, implementeren van nieuwe processen, tools, etc. Indien nodig volg je ook meetings met klanten. 

  • De onboarding van nieuwe key accounts is jouw initiatief. 

  • Op regelmatige basis hebt je meetings met andere teams binnen Pluginvest om een goede opvolging te verzekeren en nieuwe kansen te identificeren. 

  • Je zorgt ervoor dat uitdagingen niet verder escaleren en dat we kort op de bal kunnen spelen en om meteen een oplossing te kunnen aanbieden. 

  • Kortom: je zorgt voor een volledige ontzorging van de klant van A tot Z en zorgt voor een uitstekende customer experience.  


Waarin ben je sterk?

  • Je beschikt minimaal over een bachelor denkniveau en je kan al terug blikken op een ruime ervaring binnen de sales. 

  • eMobility heeft geen geheimen voor jou, of je wilt die geheimen graag leren kennen. 

  • Klantenservice draag je hoog in het vaandel. 

  • Je beschikt over een goede dosis commerciële durf.  

  • ‘Hands-on’ is your middle name en ‘getting things done’ jouw levensmotto. Je neemt graag initiatief en blijft niet bij de pakken zitten. 

  • Targets motiveren jou om het beste in jezelf naar boven te halen.  

  • Naast een vlotte babbelaar, beschik je ook over uitstekende luistervaardigheden. 

  • Je houdt van een babbeltje bij het koffieapparaat op maandagmorgen en een apero op vrijdagavond. 


Wat bieden we jou?

  •  Een inspirerende werkplek  met uitzicht over Antwerpen. Dat het bovendien makkelijk bereikbaar is met zowel de wagen, als de fiets, als het openbaar vervoer is mooi meegenomen. 

  • Duurzaamheid dragen we hoog in het vaandel. Kom je graag met de trein? Dan coveren wij je treinabonnement.  

  • Je krijgt er een hele familie bij. Van CEO tot stagiare, samen gaan we voor één doel en delen we onze successen.  

  • Dat eMobility booming business is hadden we je al verteld. Maar mogen mee bouwen aan het snelst groeiende bedrijf dat één van de voorlopers is in deze sector, dat is pas iets om mee uit te pakken. 

  • Vertrouwen is voor ons zeer belangrijk. We bieden dan ook meteen een voltijds contract onbepaalde duur aan vanaf dag één. 

  • 20 wettelijke vakantiedagen, heb je recht op 6 ADV dagen. Je werkt namelijk in een 39-uren stelsel. Per week mag je één dag thuis werken en is er flexibiliteit in je uurrooster.  

  • Naast een aantrekkelijk salaris, hebben we ook heel wat extralegale voordelen (thuiswerkvergoeding, internetvergoeding, , gsm, mobiel abonnement, laptop, …) 

  • En last but not least: een collegiale, dynamische werksfeer. Teambuildings, samen het voetbal WK kijken met pizza, een jaarlijks kerstfeestje (mét secret santa cadeautjes) en elke vrijdag een apero in de bar.  

En niet te vergeten!

Ons team is gedreven en ambitieus. Samen onze successen vieren is dan ook moment om elkaar ‘op te laden’ tijdens onze teamevents.

 Wil je graag deel uitmaken van ons inspirerend Pluginvest team? En herken je je in onze visie, missie en waarden? Solliciteer dan nu!

Solliciteer nu!


Heb je nog vragen over deze vacature? Dan staat onze HR Coördinator steeds voor jou klaar! Je kan haar contacteren via jobs@pluginvest.eu of telefonisch via +32 3 376 85 80.                                       

OPMERKING:  Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.    


Over Pluginvest

PlugInvest is reeds 6 jaar actief op het vlak van laadoplossingen voor elektrische auto’s. Onze producten en diensten bieden we aan bij bedrijven en hun werknemers en zijn verpakt in een innovatieve Charging-as-a-Service formule. Onze kantoren zijn gelegen in Antwerpen in de Vanbreda Building.


Deze vacature delen:


< Andere vacatures   


Pluginsights

Kom hier alles te weten over de EV-Sector en vergaar nieuwe inzichten in de transitie naar eMobility.

Uw Dynamic Snippet wordt hier weergegeven ... Dit bericht wordt weergegeven omdat u niet zowel een filter als een sjabloon hebt opgegeven om te gebruiken.

Please contact us for more information.

Contact us